Ненасильницьке спілкування

У сучасному світі ефективна комунікація стає наріжним каменем у всіх сферах життя. Корпорації, навчальні заклади, соціальні організації та сім’ї — всі потребують таких спеціалістів.

Курс акредитован трьома престижними міжнародними організаціями у сфері освіти.

Тренер з ненасильницького спілкування

“Спеціалісти із ненасильницького спілкування відіграють ключову роль у створенні культур, де взаємодія та співпраця стають основою успішного бізнесу. Їхня робота допомагає співробітникам розвивати емпатію та ефективні комунікаційні навички, що веде до більш здорової робочої атмосфери та кращих результатів.”

— зі статті в Harvard Business Review, 2024 року

Стань спеціалістом міжнародного рівня!

Тренер з ненасильницького спілкування
CMA
CPD
IPHM
Сертифікат про завершення підписаний трьома престижними організаціями у сфері холістичних наук. Це підтвердження якості освіти по всьому світу.

Наші курси акредитовані IPHM (Міжнародна практика холістичної медицини), CMA (Асоціацією комплементарної медицини) та CPD (Центром безперервного передового досвіду), що означає, що вони пройшли оцінку та визнання на міжнародному рівні. Вони були створені професіоналами, ретельно відібрані за їхніми навичками та прагненням поділитися. Інформація та практичні вправи, які вони містять, дозволять вам рухатися до вашої власної мети, особистої чи професійної.

“В умовах швидких змін бізнес-середовища та зростання конфліктних ситуацій на робочому місці, все більше компаній починають усвідомлювати важливість спеціалістів з ненасильницького спілкування. Це зростання інтересу пов’язаний з потребою у створенні більш згуртованих команд та покращенні якості взаємодії між співробітниками. Вміння ефективно спілкуватися та вирішувати конфлікти стало критичним навичкою для успішних організацій.”

— зі статті в Forbes, 2023 року

На роботі, в сім’ї або з друзями, нам всім знайомі ситуації, коли здається, що діалог неможливий. Зіштовхнувшись із цим відчуттям глухого кута, ми можемо задати собі наступні питання: як навчитися краще спілкуватися? Як ми можемо виразити свої потреби? Як навчитися краще слухати інших?

Саме на ці питання і відповідає доброзичлива комунікація. Цей підхід дозволяє спілкуватися більш щиро та співпрацювати, поважаючи один одного. Він дає відповіді людям, які хочуть покращити свої стосунки не лише з іншими, але й із самими собою. 

Ненасильницьке спілкування
Доброзичлива комунікація

Доброзичлива комунікація дуже допомагає у вирішенні конфліктів у сім’ї, на роботі, в суспільстві, в політиці тощо.

Цей процес спілкування включає як уміння говорити, так і уміння слухати. Перш за все, він включає возз’єднання з іншими людьми таким чином, щоб ми могли виразити свою природну емпатію.

“Важливість навчання навичкам ненасильницької комунікації важко переоцінити. Це ключ до створення здорових, продуктивних відносин у будь-якому колективі.”

— Пітер Сенге, автор книги “П’ята дисципліна”

Як працює спеціаліст із ненасильницької комунікації

Спеціалісти із ненасильницької комунікації спеціалізуються на теоретичному і практичному передаванні цієї техніки, організовуючи курси в невеликих групах. Учасникам пропонується виконати різноманітні вправи, щоб навчитися спілкуватися щиро, без осуду і маніпуляцій.

Спеціалісти, які пройшли навчання доброзичливому спілкуванню, можуть втручатися в різні ситуації, наприклад, у школах або компаніях, щоб розв'язувати конкретні конфлікти або працювати над їх запобіганням.

Спеціаліст із доброзичливого спілкування також може організувати індивідуальні або приватні сесії для пари, батьків і дітей або родини. Ці заняття можуть проводитися в приватній практиці, вдома або в медичному центрі.

Вартість послуг варіюється залежно від регіону та аудиторії: від 55 до 75 євро за індивідуальний сеанс. Однак для того, щоб люди зрозуміли і опанували основи доброзичливого спілкування, може знадобитися від 3 до 8 сеансів.

Групові семінари часто організовуються тривалістю сім годин. Кількість учасників обмежена, щоб дати кожному можливість проявити себе. Вартість семінару – близько 100 євро за учасника.

Де застосовують ненасильницьке спілкування

Доброзичливе спілкування особливо корисне для тих, кому важко керувати своїми емоціями, такими як образа або почуття провини, не дозволяючи собі переповнюватися ними.

Це також неоціненний помічник для тих, хто працює з групами, щоб поліпшити стосунки між їх членами. Учителі, терапевти, тренери, інструктори, медичні працівники, посередники, директори та менеджери компаній, звичайні люди зможуть повною мірою скористатися його перевагами.

Насправді, практикувати доброзичливе спілкування буде корисно кожному, оскільки воно полегшує повсякденний обмін думками та стосунки як на особистому, так і на професійному рівні.

Доброзичливе спілкування

Що ти дізнаєшся на курсі

У цьому курсі розглядаються основоположні принципи доброзичливого спілкування. Програма складається з восьми модулів, в яких чергуються теоретичні знання, вивчення конкретних випадків і практичні завдання.

Під час навчання ви вивчите чотири основи доброзичливого спілкування. Ви навчитеся спостерігати за іншими без осуду. Ви дізнаєтеся, які потреби викликають почуття, як їх виразити і як відрізнити почуття від думки. Доброзичливе спілкування також веде до самоемпатії, тобто доброго ставлення до себе.

Коуч з відносин

Протягом всієї програми ви навчитеся формулювати точні прохання і усвідомлювати прохання інших людей.

Цілий модуль присвячений гніву, який часто виникає в ситуаціях, що вимагають доброзичливого спілкування. Ще один модуль присвячений управлінню конфліктами і технікам медіації.

Ви також розглянете питання застосування каральної сили, де доброзичливе спілкування набуває особливої важливості. Нарешті, ви отримаєте уявлення про роботу тренера.

Опануй нову сучасну та затребувану професію спеціаліста з ненасильницької комунікації та заробляй більше!
Збільш свої шанси на ринку праці разом з нами!

Детальна програма курсу

Цей модуль познайомить вас з основами доброзичливого спілкування. Після історичного огляду ви будете практикуватися у спостереженні. Ви також дізнаєтеся, як проявляти емпатію.

Цей модуль охоплює такі теми:

  • Історія доброзичливого спілкування;
  • Форми спілкування, що блокують емпатію;
  • Чотири стовпи доброзичливого спілкування;
  • Як перефокусуватися на собі та інших;
  • Як спостерігати, не оцінюючи.

У цьому модулі ми детальніше розглянемо другий і третій стовпи ненасильницького спілкування: здатність визначати, передавати та брати на себе відповідальність за свої почуття, а також здатність виражати свої потреби.

У цьому модулі ви дізнаєтеся:

  • Наслідки невираження почуттів;
  • Лексикон для вираження почуттів;
  • Визначення потреб;
  • Як взяти на себе відповідальність за свої почуття;
  • Три стадії емоцій.

У цьому третьому модулі ми розглянемо четвертий стовп доброзичливого спілкування: формулювання прохань. Ми поговоримо про чіткі, конкретні дії, які можуть задовольнити наші потреби та сприяти нашому добробуту.

У цьому розділі ми розглянемо такі теми:

  • Важливість позитивної мови;
  • Чесність у процесі спілкування;
  • Різниця між проханням і вимогою;
  • Мета прохань;
  • Як висловити прохання, що передбачає конкретну дію.

Процес ненасильницького спілкування складається з двох частин: чесно виражати свої думки та співчутливо слухати. У цьому модулі ми розглянемо другий вимір, щоб створити умови для справді емпатичного слухання.

У цьому модулі ви дізнаєтеся:

  • Якість присутності;
  • Різні аспекти емпатії;
  • Як передати повідомлення;
  • Як слухати інших;
  • Що робити, коли біль блокує здатність до емпатії.

У цьому п’ятому модулі ми розглянемо фундаментальний аспект доброзичливого спілкування: здатність бути доброзичливим до самого себе. Коли ми внутрішньо жорстокі до себе, нам важко виявляти справжню емпатію до інших.

У цьому розділі ми розглянемо такі теми:

  • Прощення себе;
  • Важливість гри;
  • Енергія, що стоїть за нашими діями;
  • Як оцінювати себе, коли стикаєшся зі своїми недоліками;
  • Як переживати горе в доброзичливому спілкуванні.

У цьому модулі ми обговоримо тему гніву, надаючи можливість глибше зануритися у принципи доброзичливого спілкування. Наприкінці модуля ви отримаєте сім практичних вправ, які допоможуть вам ефективніше справлятися з гнівом. Спробувавши їх на собі, ви зможете використовувати їх у роботі зі своїми клієнтами.

У цьому шостому модулі ви дізнаєтеся:

  • Причину гніву;
  • Різницю між стимулом і причиною гніву;
  • Чому гнів завжди представляється як служіння життю;
  • Сім кроків до вираження гніву.

Цей модуль присвячений вирішенню конфліктів. Ви побачите, що ненасильницьке спілкування дозволяє вирішити будь-який конфлікт (між керівниками та їхніми працівниками, у парі чи сім’ї тощо) таким чином, щоб усі сторони залишилися задоволені.

У цьому модулі розглядаються такі теми:

  • Людські стосунки;
  • Традиційна медіація;
  • Використання актуальної та позитивної мови для вирішення конфлікту;
  • Етапи вирішення конфлікту;
  • Переклад “ні”;
  • Роль посередника у доброзичливому спілкуванні.

У цьому восьмому й останньому модулі ми розглянемо основні моменти, що дозволяють повною мірою скористатися перевагами ненасильницького спілкування. Спочатку ми розглянемо використання захисної сили. Потім ми розглянемо, як правильно висловлювати вдячність, спираючись на принципи доброзичливого спілкування.

У цьому модулі ви дізнаєтеся:

  • Застосування сили;
  • Види каральної сили;
  • Ціна, яку необхідно заплатити за покарання;
  • Як вирішити внутрішній конфлікт;
  • Намір, що лежить в основі визнання;
  • Використання захисної сили в інституційних умовах.

Ознайомитися с фрагментом курсу

Що ти отримаєш

Курс
Ненасильницьке спілкування

Ненасильницьке спілкування

У цьому курсі розглядаються основоположні принципи доброзичливого спілкування. Програма складається з восьми модулів, в яких чергуються теоретичні знання, вивчення конкретних випадків і практичні завдання.

€549

€119/курc

Для оплати частинами звернись до менеджера +380634758587

Наші переваги

Міжнародний сертифікат
Легальна практика в багатьох країнах світу
Спеціалізоване навчання
Чітке позиціонування в сфері допомоги людям
Доступні ціни для кожного
Повний пакет навчальних матеріалів доступний навіть студенту
Зростання твоїх доходів
Більше інструментів – більше вирішених проблем клієнтів

Що кажуть наші клієнти

Для кого

Поширені запитання

Зауваж, що всі наші курси (крім помічених як “відео-тренінг” або “зум-тренінг”) доступні для самостійного опрацювання в PDF форматі!!! Через це ти самостійно обираєш темп, місце та час навчання!.

Клікай на кнопку КУПИТИ курс (попередньо обравши бажану мову навчення). Перейшовтши за посиланням, ти реєструєшся на курс і обираєш систему оплати: PayPal або STRIPE (для будь-яких банківських карток світу). Якщо маєш промо-код, обов’язково введи його у відповідне віконце для урахування знижки! Як тільки оплата пройшла, ти отримаєш повідомлення про те, що твій обраний курс було додано до твого навчального кабінету на платформі KWIGA. Все! Вітаємо! Ти можеш розпочинати навчання!

В своєму ритмі та в комфортному для тебе середовищі ти проходиш навчання на платформі KWIGA модуль за модулем, або можеш завантажити собі підручник на свій носій. Після кожного модуля тобі буде запропоновано пройти тести для перевірки засвоєних знань.

Зазвичай курс складається в середньому з 10 модулів, але це може бути і 8 і 20 модулів. Матеріал дуже змістовний і вимагає часу та тихого місця для прохождення. У тебе може піти на це від 10 днів до 2 місяців, залежно від того, який темп для себе ти обрав. Ти отримуєш необмежений, пожиттєвий доступ до всіх файлів.

Після того, як ти пройдеш навчання за всіма модулями, тобі буде запропоновано здати фінальний іспит тут же, в навчальному кабінеті. Якщо з першого разу не вийде, не біда! Ти можеш перездати іспит стільки разів, скільки захочеш! 

Як тільки ти даси вірну відповідь на 80% питань, не зволікай, пиши нам на адресу: support@coachify.academy. Обов’язково вкажи назву курсу, який ти пройшов, кількість отриманих балів, а також прізвище та ім’я латиницею. Наші курси акредитовано європейськими компаніями, отже, сертифіктат прийде англійською або французькою мовою тобі на електронну пошту!

Залишилися питання? Тоді напиши нам у зручний тобі спосіб і ми намагатимемося  усунути все, що заважає тобі навчатися та дарувати радість іншим!

Онлайн-курси розроблені фахівцями з Франції, США та Канади французькою освітньою компанією Advision. Кожен курс враховує вимоги до практикуючих коучів у європейському законодавстві. Авторські права належать holistico.com. Будь-яке комерційне використання або поширення курсів без згоди власника заборонено.

Міжнародний сертифікат про проходження курсу підписують організації, які отримали всесвітнє визнання та були акредитовані такими авторитетними організаціями, як:

  • IPHM (iphm.co.uk) – Міжнародна Практика Холістичної Медицини
  • CPD (centreofcpdexcellence.com) – Центр Неперервного Професійного Розвитку
  • CMA (the-cma.org.uk) – Асоціація Комплементарної Медицини

Ця акредитація підтверджує високий рівень освіти, затверджений експертами галузі.

Оберіть курс коучингу та спосіб оплати. Оплатіть вартість курсу через наш безпечний інтерфейс платежів. Після підтвердження оплати ви отримаєте логін та пароль на вашу електронну пошту. Рекомендуємо зберегти ідентифікаційні дані.

Так, згідно з діючим законодавством за проходження кожного акредитованого курсу нашої платформи ви отримуєте від 0,2 до 1 ECTS (що дорівнює 30 годинам навчання) залежно від конкретного курсу та його об’єму. Якщо для вас важливе нарахування ЄКТС, за необхідністю, просимо уточнювати інформацію у менеджера стосовно кожного конкретного випадку за номером телефону: +380634758587

Також, ви можете надіслати свій запит електронною поштою: support@coachify.academy

ECTS – це European Credit Transfer and Accumulation System, так звана «Європейська система перекладу залікових одиниць», яка є універсальною системою вимірювання навчального навантаження студента під час освоєння освітньої програми чи окремого курсу.

Ця система дозволяє оцінювати рівень освоєння дисциплін та отримані кваліфікації за єдиною загальною шкалою, попри відмінності в освітніх стандартах у різних країнах Європи чи країнах, які співпрацюють із європейськими вишами у рамках міждержавних угод

1 кредит ECTS / ЄКТС — це 30 академічних годин (по 40 хвилин) або 20 звичайних годин. Середнє навантаження студента бакалаврату — 60 кредитів ECTS / ЄКТС на рік. Для отримання ступеня молодшого бакалавра потрібно набрати 120 кредитів ECTS / ЄКТС (2 роки навчання).

Ви можете надіслати свій запит електронною поштою: support@coachify.academy

Для проходження кожного модуля вам знадобиться від 30 хвилин до 2 годин. Кількість модулів у курсах коливається від 10 до 20. Темп навчання ви обираєте самостійно.

Ні. Усе навчання відбувається онлайн. Освітні інструменти та матеріали доступні з будь-якого комп’ютера, планшета або смартфона у будь-якому куточку світу.

Наприкінці кожного модуля ви знайдете тест. Ці тести не є обов’язковими, але рекомендується проходити їх, щоб підбити підсумки та підготуватися до випускного іспиту.

Наприкінці є обов’язковий іспит у вигляді анкети з кількома варіантами відповідей. Для заліку іспиту необхідно отримати 80% правильних відповідей. Після цього ми надішлемо вам сертифікат на електронну пошту.

Для цього напишіть нам за адресою: support@coachify.academy
Якщо ваш результат виявиться правильним менш ніж на 80%, у вас буде можливість перескласти іспит.

  • Вимкни та перезапусти підключення до сайту.
  • Якщо файли не відкриваються, спробуй відкрити їх у іншому браузері.
  • Онови браузер до останньої версії.
  • Очисти кеш і файли cookie.
  • Переконайся, що відкриття не блокує брандмауер або антивірус.
  • Якщо нічого не допомогло, напиши в службу підтримки: support@coachify.academy

Необхідно змінити браузер. Мінімальна кількість складностей виникає при використанні Firefox або Microsoft Edge.

Наші навчальні курси орієнтовані на:

  • Новачків, які бажають освоїти першу професію або перепідготуватися.
  • Практикуючих коучів, щоб поглибити знання або розширити перелік послуг.
  • Усіх, хто цікавиться особистісним зростанням, саморозвитком, самопізнанням і хоче освоїти інструменти самодопомоги для покращення якості життя.
  • Тих, кому цікава емоційна, розумова, психічна, фізична природа людини.

Наприкінці курсу, якщо ви почуваєтеся готовим, ви можете скласти підсумковий іспит: для отримання міжнародного сертифіката ви маєте отримати 80% правильних відповідей. Ви маєте можливість перескласти іспит у разі невдачі без будь-яких додаткових витрат.

Після успішного складання іспиту, напишіть нам листа на електронну пошту support@coachify.academy, із зазначенням кількості набраних балів, імені та прізвища латиницею, і ми надішлемо вам сертифікат у найкоротші терміни.